C'est agaçant, mais ça se règle. Cal Plus vérifie votre achat à chaque ouverture, il n'y a donc aucun bouton de restauration à chercher. Voici quoi faire :
Astuce : vous avez changé de téléphone ou de compte ? C'est presque toujours l'explication. Toujours des pubs ? Écrivez à contact@calplus.app avec l'e-mail utilisé pour payer et nous réglons ça.
Acheté sur calplus.app ? Oui. Connectez-vous avec le même compte Cal Plus et l'accès sans pubs fonctionne sur iPhone comme sur Android.
Acheté sur l'App Store ? Non. Les achats Apple restent sur les appareils Apple : pour supprimer les pubs sur Android, il faudrait acheter sur calplus.app.
Deux possibilités :
Choisissez un achat unique à vie ou une formule annuelle — il n'y a pas d'offre mensuelle. Passer sans pubs est facultatif : le scan, le suivi, les groupes, les analyses et le coach IA restent gratuits pour toujours.
Cela dépend de l'endroit où vous l'avez acheté :
Attention : supprimer l'appli n'annule pas l'abonnement. Après résiliation, vous gardez l'accès sans pubs jusqu'à la fin de la période déjà payée. Un achat à vie n'a rien à résilier.
Le remboursement vient de là où vous avez payé :
Le partage familial n'existe que sur les appareils Apple (iPhone, iPad, Mac) et il est entièrement géré par Apple. Cal Plus n'a aucun contrôle sur ses réglages, son éligibilité ou l'accès qu'il accorde. Pour le configurer ou le gérer, allez dans les réglages de votre identifiant Apple ou contactez l'assistance Apple. Le partage familial n'est pas disponible pour les achats Android ou web.
Aucun scanner alimentaire n'est parfait — une photo ne distingue pas toujours un wrap au poulet d'un burrito. La correction prend dix secondes :
Vous pouvez aussi appuyer sur un ingrédient pour changer sa portion, ajouter ou retirer des ingrédients, ou supprimer le repas et le scanner à nouveau.
Pour de meilleurs scans : une bonne lumière, un plat net, et qui remplit le cadre. Un produit emballé ? Utilisez le scanner de code-barres. Un plat composé caché sous la sauce ? Passez par Décrire et écrivez-le.
Pas encore. Cal Plus n'a pas d'outil d'import pour le moment. Vous pouvez commencer à enregistrer dès aujourd'hui par photo, code-barres, base de données ou Décrire. Nous savons que c'est attendu et c'est dans notre liste.
Oui. Allez dans Paramètres → Profil → Gestion des données → Exporter en CSV. Vous obtenez un tableur contenant votre profil, votre journal alimentaire, votre historique de poids, vos repas enregistrés et vos objectifs, que vous pouvez sauvegarder ou partager où vous voulez.
Les iPhone sous iOS 16 ou plus récent et les téléphones Android sous Android 8.0 ou plus récent. Les appareils plus anciens peuvent ouvrir l'appli, mais elle sera lente.
Vos repas, vos poids et vos objectifs sont stockés dans le cloud, pas sur votre téléphone : une réinstallation ne perd rien tant que vous vous reconnectez avec le même compte.
Toujours bloqué ? Écrivez à contact@calplus.app avec le modèle de votre téléphone et sa version de système, nous vérifierons les bugs connus.
Vos données sont en sécurité dans le cloud. Elles semblent disparues simplement parce que vous êtes connecté à un autre compte. Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec exactement le même e-mail, identifiant Apple ou compte Google qu'avant : tout réapparaît.
La seule chose stockée sur le téléphone, ce sont vos rappels — reconfigurez-les dans Paramètres → Notifications → Rappels.
Toujours rien ? Écrivez à contact@calplus.app avec l'e-mail de votre compte et nous regarderons ça.
Activez Paramètres → Apparence → Réduire les animations. Cela désactive le flou, les mouvements et les vibrations, ce qui aide beaucoup sur les téléphones anciens ou peu dotés en mémoire. Vérifiez aussi que vous avez la dernière version.
Allez dans Paramètres → Profil → Applications connectées et activez Apple Health (iPhone) ou Health Connect (Android), puis accordez les autorisations demandées. Vous pouvez aussi glisser vers la gauche sur l'écran d'accueil jusqu'à la carte Apple Health / Health Connect.
Sur Android, l'appli Health Connect doit être installée et les applis qui comptent vos pas doivent y partager leurs données. Celles-ci peuvent mettre quelques minutes à apparaître.
Cal Plus ne compte l'énergie de votre appli santé qu'une seule fois — une course enregistrée par votre montre n'est pas ajoutée une deuxième fois en tant qu'entraînement. Si le chiffre vous paraît toujours élevé, vérifiez si deux applis (par exemple celle de votre montre et Strava) écrivent la même activité dans Apple Health ou Health Connect, et désactivez-en une.
Vous préférez que les calories brûlées ne modifient pas du tout votre objectif ? Désactivez Ajouter les calories brûlées à votre objectif dans Applications connectées.
Oui. Allez dans Paramètres → Profil → Applications connectées et activez Afficher les entraînements de Apple Health (ou Health Connect). Les entraînements enregistrés par d'autres applis apparaissent alors dans Cal Plus, et votre coach peut les voir.
Allez dans Paramètres → Notifications → Rappels. Désactivez ceux dont vous ne voulez pas, changez leurs horaires ou ajoutez les vôtres.
Si Cal Plus n'envoie aucune notification, autorisez-les dans les réglages de votre téléphone :
Enregistrez au moins un repas par jour et votre série grandit. Ratez un jour et elle retombe à 0 — votre meilleure série est toujours conservée.
Oui. Sur iPhone, ouvrez Progrès, appuyez sur votre série et choisissez Restaurer. Sur Android, rendez-vous sur calplus.app/restore-streak. C'est un petit achat unique qui remet votre série à votre record personnel.
Avec votre e-mail (nous envoyons un code à 6 chiffres — aucun mot de passe à retenir), avec Apple sur iPhone, ou avec Google sur iPhone et Android. Utilisez toujours le même moyen pour que vos données et vos achats vous suivent.
Allez dans Paramètres → Profil, descendez tout en bas, appuyez sur Fermer Compte et tapez delete pour confirmer. Tout est supprimé définitivement : repas, poids, objectifs et activité de groupe.
Attention : si vous avez un abonnement via l'App Store ou Google Play, résiliez-le séparément — supprimer votre compte n'arrête pas le prélèvement.
Nous publions des promotions de temps en temps sur Instagram @calplus.app. Créateurs qui souhaitent collaborer avec Cal Plus : écrivez à contact@calplus.app avec un lien vers votre chaîne et votre idée.
Cal Plus est une appli de nutrition gratuite propulsée par l'IA qui vous aide à suivre vos calories, vos macros, les ingrédients, les additifs et vos repas au restaurant grâce à un scan de repas rapide. Les fonctions essentielles de Cal Plus sont toujours gratuites : le scan, le suivi, les groupes, la recherche par code-barres et le coach IA.
Oui. Cal Plus est gratuit et le restera. Vous pouvez utiliser le scan de repas par IA, le scan de code-barres, la détection d'additifs, l'analyse des menus de restaurant, le coach nutrition IA, les analyses quotidiennes & hebdomadaires et les groupes entre amis — sans rien payer. Un achat unique ou un abonnement annuel reste facultatif, mais l'essentiel est gratuit pour toujours. Vous pouvez aussi acheter la version sans pubs sur notre site, à un prix plus avantageux.
Le coach IA de Cal Plus est un assistant intégré qui répond à vos questions de nutrition, estime les calories, planifie vos macros, propose des substitutions, vous aide à choisir au restaurant et à installer de bonnes habitudes. Il retient vos préférences : régime alimentaire, repas favoris, objectifs de calories, aliments que vous évitez et objectifs personnels — comme un nutritionniste personnel qui s'adapte à vous. Il est entièrement gratuit.
Cal Plus utilise la vision par ordinateur pour analyser la photo de votre repas et estimer instantanément les calories, les macros (protéines, glucides, lipides), les ingrédients, les additifs, les portions et les catégories d'aliments. Le scan de repas par IA est inclus dans la version gratuite.
Oui. Cal Plus intègre une détection d'additifs gratuite qui identifie les additifs courants, les émulsifiants, les colorants et les conservateurs. De quoi comprendre la qualité d'un aliment, pas seulement ses calories.
Oui. Vous pouvez suivre les calories, les protéines, les glucides, les lipides, les fibres (quand l'information existe), vos totaux quotidiens et vos analyses hebdomadaires. Le suivi est gratuit et illimité.
Oui. Le scanner de code-barres est gratuit et puise ses données nutritionnelles dans une base mondiale de produits emballés.
Oui. La fonction Scanner Menu vous permet de photographier la carte de n'importe quel restaurant et d'obtenir des recommandations de plats adaptées à vos objectifs du jour et aux calories qu'il vous reste.
Les Groupes Cal Plus sont des espaces privés, sur invitation, où vous partagez vos repas avec vos amis, suivez vos progrès ensemble, réagissez avec des emojis et vous motivez mutuellement. Les groupes utilisent des codes à 6 caractères, et toute l'activité y reste privée. Les groupes font partie des fonctions gratuites de l'appli.
Oui. Votre journal alimentaire est privé par défaut. Les publications de groupe ne sont visibles que par votre groupe. Cal Plus ne vend pas vos données, et vos préférences pour le coach IA sont stockées de façon sécurisée.
Cal Plus est conçu pour être gratuit, rapide, centré sur l'IA, simple, précis et respectueux de la vie privée. Il propose le scan par IA, la détection d'additifs et un coach IA doté de mémoire — le tout sans abonnement.
Oui. Vos préférences, vos choix alimentaires et l'historique de vos conversations sont stockés de façon sécurisée. Cal Plus ne vend aucune donnée nutritionnelle personnelle à des tiers.
Oui. Le coach IA est disponible avec des messages illimités dans la version gratuite. Aucun abonnement n'est nécessaire.
Oui. Vous recevez des bilans nutritionnels quotidiens, des graphiques hebdomadaires de calories et de macros, vos schémas de comportement, la régularité de vos apports en protéines et vos séries d'enregistrement. Les analyses sont incluses dans la version gratuite.
Cal Plus est conçu pour les étudiants, les pratiquants de salle de sport, les personnes en perte de poids, les débutants, les professionnels débordés, celles et ceux qui veulent un nutritionniste IA gratuit, et tous ceux qui préfèrent scanner plutôt que tout saisir à la main.
Oui. Le coach IA dispose d'une mémoire persistante et s'améliore à mesure que vous utilisez l'appli. Il retient vos objectifs, les aliments que vous préférez, vos restrictions alimentaires, vos habitudes de repas et vos schémas personnels — pour vous donner de meilleures recommandations au fil du temps.
Oui. Cal Plus intègre un véritable tracker d'entraînement dans l'appli que vous utilisez déjà pour la nutrition. Vous pouvez enregistrer vos séances en salle, vos exercices, vos séries, vos reps, vos poids et vos détails de cardio sans avoir besoin d'une deuxième appli.
Vous pouvez enregistrer chaque exercice série par série, avec :
Oui. Cal Plus intègre un minuteur de repos et un chronomètre pour vos entraînements. Vous pouvez ajuster rapidement les temps de repos, basculer entre mode minuteur et mode chronomètre, et choisir le son qui vous convient.
Les calories d'entraînement sont estimées à partir de vos données de profil (âge, sexe, taille et poids), des séries terminées, de la durée estimée de la séance et de la charge de travail (volume poids × reps). Cal Plus tient ainsi compte à la fois de la durée et de l'intensité de l'entraînement.
Comme dans toutes les applis fitness, ces valeurs sont des estimations, pas des mesures médicales.
Oui. Vous pouvez modifier un entraînement enregistré, mettre à jour les exercices et les séries, et garder un historique juste dans la durée. Cal Plus recalcule les indicateurs après chaque modification pour que le suivi de vos progrès reste cohérent.
Suivre l'entraînement et l'alimentation dans une seule appli donne un bien meilleur contexte pour la perte de gras, la prise de muscle et la performance. Vous reliez ce que vous dépensez à l'entraînement à ce que vous mangez, repérez les tendances plus vite et ajustez plus intelligemment chaque semaine.
« Appelez votre coach » vous permet d'avoir de vraies conversations vocales en temps réel avec un coach IA personnel. Vous pouvez parler de votre nutrition, de vos entraînements, de vos objectifs et de vos progrès — comme avec un vrai coach. C'est disponible 24 h/24 et 7 j/7, sans rendez-vous.
Allez dans l'onglet Coach et appuyez sur « Appelez votre coach ». Choisissez parmi plusieurs coachs, chacun avec sa personnalité et son style. Une fois l'appel lancé, vous entendez une sonnerie pendant la connexion, puis vous parlez naturellement avec votre coach, en temps réel.
De tout ce qui touche à votre parcours santé et fitness. Votre coach a accès à vos repas enregistrés, vos entraînements, vos objectifs et vos progrès — il peut donc vous donner des conseils personnalisés, répondre à vos questions nutrition, proposer des idées de repas, vous aider à ajuster votre plan ou simplement vous motiver.
Oui. Quand vous quittez l'écran d'appel, l'appel continue en arrière-plan. Sur iOS, il s'affiche dans la Dynamic Island. Sur Android, une notification permanente le maintient actif. Appuyez sur l'un ou l'autre pour revenir à l'écran d'appel à tout moment.
Oui. Votre coach IA connaît d'emblée vos objectifs de calories et de macros, vos repas et entraînements du jour, votre série, l'évolution de votre poids et vos préférences. La conversation est donc personnalisée dès la première seconde — inutile de tout réexpliquer à chaque fois.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Écrivez-nous : une vraie personne vous répondra, en général sous un jour ouvré. Indiquez l'adresse e-mail que vous utilisez dans Cal Plus pour que nous puissions consulter votre compte.
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