Chato, mas tem solução. O Cal Plus verifica sua compra toda vez que abre, então não há nenhum botão de restaurar para procurar. Faça o seguinte:
Dica: Trocou de celular ou de conta? Normalmente é isso. Ainda vê anúncios? Escreva para contact@calplus.app com o e-mail usado no pagamento e nós resolvemos.
Comprou em calplus.app? Sim. Entre com a mesma conta do Cal Plus e a versão sem anúncios funciona no iPhone e no Android.
Comprou na App Store? Não. As compras da Apple ficam nos dispositivos Apple, então, para ficar sem anúncios no Android, você precisaria comprar em calplus.app. O Compartilhamento Familiar da Apple também é só para Apple.
Duas formas:
Escolha uma compra única vitalícia ou um plano anual — não existe plano mensal. Remover os anúncios é opcional: escanear, acompanhar, grupos, insights e o coach de IA continuam grátis para sempre.
Depende de onde você comprou:
Atenção: Excluir o app não cancela a assinatura. Depois de cancelar, você continua sem anúncios até o fim do período que já pagou. Uma compra vitalícia não tem nada para cancelar.
Os reembolsos vêm de onde você pagou:
O Compartilhamento Familiar está disponível apenas em dispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac) e é gerenciado inteiramente pela Apple. O Cal Plus não tem controle sobre as configurações, elegibilidade ou acesso ao Compartilhamento Familiar. Para configurar ou gerenciar o Compartilhamento Familiar, acesse as configurações do seu ID Apple ou entre em contato com o Suporte da Apple. O Compartilhamento Familiar não está disponível para compras no Android ou na web.
Nenhum escaneamento de comida é perfeito — uma foto nem sempre distingue um wrap de frango de um burrito. A correção leva dez segundos:
Você também pode tocar em qualquer ingrediente para mudar a porção, adicionar ou remover ingredientes, ou excluir a refeição e escanear de novo.
Para escanear melhor: boa luz, comida em foco e preenchendo o quadro. Alimento embalado? Use o leitor de código de barras. Prato misturado escondido embaixo do molho? Use o Descrever e escreva o que é.
Ainda não. Por enquanto o Cal Plus não tem importador. Você pode começar a registrar hoje com uma foto, o código de barras, o banco de dados de alimentos ou o Descrever. Sabemos que muita gente quer isso e já está na nossa lista.
Sim. Vá em Configurações → Perfil → Gerenciamento de Dados → Exportar CSV. Você recebe uma planilha com seu perfil, registros de refeições, histórico de peso, refeições salvas e metas, que dá para salvar ou compartilhar onde quiser.
iPhone com iOS 16 ou mais recente e celulares Android com Android 8.0 ou mais recente. Celulares mais antigos podem até abrir o app, mas rodam devagar.
Suas refeições, pesos e metas ficam guardados na nuvem, não no celular, então reinstalar não perde nada, desde que você entre com a mesma conta.
Ainda com problema? Escreva para contact@calplus.app com o modelo do seu celular e a versão do sistema e nós verificamos se é uma falha conhecida.
Seus dados estão seguros na nuvem. Eles só parecem ter sumido porque você está conectado em outra conta. Saia e entre de novo com exatamente o mesmo e-mail, ID Apple ou conta Google que usava antes e tudo reaparece.
A única coisa guardada no próprio celular são os lembretes — configure de novo em Configurações → Notificações → Lembretes.
Ainda está faltando? Escreva para contact@calplus.app com o e-mail da sua conta e nós investigamos.
Ative Configurações → Aparência → Reduzir animações. Isso desliga desfoque, movimento e vibração, o que ajuda muito em celulares antigos ou com pouca memória. Confira também se você está na versão mais recente.
Vá em Configurações → Perfil → Apps Conectadas e ative o Apple Health (iPhone) ou o Health Connect (Android), depois permita os acessos que ele pedir. Você também pode deslizar para a esquerda na tela inicial até o card do Apple Health / Health Connect.
No Android, o app Health Connect precisa estar instalado e os apps que contam seus passos precisam estar compartilhando com ele. Os dados podem levar alguns minutos para aparecer.
O Cal Plus conta a energia do seu app de saúde uma vez só — uma corrida registrada pelo seu relógio não entra de novo como treino. Se o número ainda parecer alto, veja se dois apps (o do relógio e o Strava, por exemplo) estão gravando a mesma atividade no Apple Health ou no Health Connect e desligue um deles por lá.
Prefere que as calorias queimadas não mexam na sua meta? Desligue Adicionar as calorias gastas à sua meta em Apps Conectadas.
Sim. Vá em Configurações → Perfil → Apps Conectadas e ative Mostrar treinos do Apple Health (ou Health Connect). Os treinos registrados por outros apps passam a aparecer no Cal Plus e seu coach consegue vê-los.
Vá em Configurações → Notificações → Lembretes. Desligue os que não quiser, mude os horários ou crie os seus.
Se o Cal Plus não conseguir enviar nenhuma notificação, libere nas configurações do celular:
Registre pelo menos uma refeição por dia e sua sequência cresce. Se perder um dia, ela volta a 0 — sua melhor sequência fica sempre salva.
Sim. No iPhone, abra o Progresso, toque na sua sequência e escolha Restaurar. No Android, acesse calplus.app/restore-streak. É uma pequena compra única que devolve sua sequência ao seu recorde pessoal.
Com seu e-mail (enviamos um código de 6 dígitos — nenhuma senha para decorar), com a Apple no iPhone ou com o Google no iPhone e no Android. Use sempre o mesmo para que seus dados e suas compras acompanhem você.
Vá em Configurações → Perfil, role até o fim, toque em Fechar Conta e escreva delete para confirmar. Tudo é removido de vez: refeições, pesos, metas e atividade nos grupos.
Atenção: Se você tem uma assinatura pela App Store ou pelo Google Play, cancele separadamente — excluir a conta não interrompe a cobrança.
De vez em quando divulgamos promoções no Instagram @calplus.app. Criadores que queiram trabalhar com o Cal Plus: escrevam para contact@calplus.app com o link do seu canal e a ideia que têm em mente.
O Cal Plus é um app de nutrição gratuito com IA que ajuda você a acompanhar calorias, macros, ingredientes, aditivos e refeições de restaurante com um escaneamento rápido por IA. Os recursos principais do Cal Plus são sempre grátis, incluindo escaneamento, acompanhamento, grupos, busca por código de barras e o Coach de IA por chat.
Sim. O Cal Plus é grátis e continua grátis. Você pode usar Escaneamento de Refeições com IA, Leitura de Código de Barras, Detecção de Aditivos, Análise de Restaurantes, Coach de Nutrição por IA, Insights Diários e Semanais e Grupos com Amigos — tudo sem pagar nada. Uma compra única ou uma assinatura anual é opcional, mas a experiência essencial é grátis para sempre. Você também pode comprar a versão sem anúncios no nosso site por um preço menor.
O Coach de IA por chat do Cal Plus é um assistente de IA integrado que ajuda com dúvidas de nutrição, estimativas de calorias, planejamento de macros, substituições de alimentos, escolhas ao comer fora e orientação para criar hábitos saudáveis. O coach lembra das suas preferências, como escolhas alimentares, refeições favoritas, metas de calorias, alimentos que você evita e objetivos pessoais — parece um nutricionista pessoal que se adapta a você. É totalmente grátis.
O Cal Plus usa visão computacional para analisar a foto da sua refeição e estimar na hora as calorias, os macros (proteína, carboidratos, gorduras), os ingredientes, os aditivos, o tamanho das porções e as categorias de alimento. O escaneamento de refeições com IA está incluído no plano grátis.
Sim. O Cal Plus inclui um sistema gratuito de detecção de aditivos que identifica aditivos comuns, emulsificantes, corantes e conservantes. Isso ajuda a entender a qualidade da comida, não só as calorias.
Sim. Você pode acompanhar calorias, proteína, carboidratos, gorduras, fibra (quando disponível), totais diários e insights semanais. O acompanhamento é grátis e ilimitado.
Sim. O leitor de código de barras é grátis e busca os dados nutricionais em um banco de dados global de alimentos embalados.
Sim. O recurso Escanear Menu deixa você tirar uma foto do cardápio de qualquer restaurante e receber recomendações de pratos com base nas suas metas nutricionais do dia e nas calorias que ainda restam.
Os Grupos do Cal Plus são espaços privados, só por convite, onde você compartilha refeições com amigos, acompanha o progresso em conjunto, reage com emojis e mantém o compromisso. Os grupos usam códigos de 6 caracteres e toda a atividade do grupo continua privada. Os grupos fazem parte dos recursos gratuitos do app.
Sim. Seus registros de refeições são privados por padrão. As publicações do grupo ficam visíveis apenas para o seu grupo. O Cal Plus não vende seus dados e suas preferências para o coach de IA são guardadas com segurança.
O Cal Plus foi feito para ser grátis, rápido, movido a IA, simples, preciso e privado. Ele traz recursos como escaneamento por IA, detecção de aditivos e um coach de IA com memória — tudo sem exigir assinatura.
Sim. Suas preferências, escolhas alimentares e histórico de conversas são guardados com segurança. O Cal Plus não vende dados pessoais de nutrição para terceiros.
Sim. O Coach de IA por chat vem com mensagens ilimitadas na versão grátis. Nenhuma assinatura é necessária.
Sim. Você recebe resumos nutricionais diários, gráficos semanais de calorias e macros, padrões de comportamento, a consistência do seu consumo de proteína e as sequências de registro de refeições. Os insights estão incluídos no plano grátis.
O Cal Plus foi pensado para estudantes, quem treina na academia, quem quer emagrecer, iniciantes, profissionais sem tempo, gente que quer um nutricionista de IA grátis e qualquer pessoa que prefira escanear em vez de registrar tudo na mão.
Sim. O Coach de IA por chat tem memória permanente e melhora conforme você usa o app. Ele lembra dos seus objetivos, dos alimentos que você prefere, das restrições alimentares, dos seus hábitos de refeição e dos seus padrões pessoais — então as recomendações ficam melhores com o tempo.
Sim. O Cal Plus traz a experiência completa de um app de treinos dentro do mesmo app que você usa para nutrição. Dá para registrar treinos de academia, exercícios, séries, repetições, cargas e detalhes de cardio sem precisar de um segundo app.
Você registra cada exercício com detalhes série por série, incluindo:
Sim. O Cal Plus tem cronômetro de descanso e cronômetro progressivo integrados ao registro de treinos. Você ajusta os intervalos de descanso rapidinho, usa o modo temporizador ou o modo cronômetro e escolhe o som que preferir.
As calorias do treino são estimadas usando seus dados de perfil (como idade, sexo, altura e peso corporal), as séries concluídas, o tempo estimado de treino e a carga de trabalho (volume de carga × repetições). Assim o Cal Plus reflete tanto a duração quanto a intensidade do treino.
Como em todo app de fitness, os valores de calorias são estimativas, não medições médicas.
Sim. Você pode editar um treino salvo, atualizar exercícios e séries e manter seu histórico de treinos correto ao longo do tempo. O Cal Plus recalcula as métricas do treino depois das edições, então o acompanhamento do seu progresso continua consistente.
Acompanhar treinos e comida no mesmo app dá um contexto melhor para perder gordura, ganhar músculo e melhorar o desempenho. Você conecta o que gasta no treino com o que consome em calorias, percebe padrões mais rápido e faz ajustes semanais mais inteligentes.
Ligar para o Coach permite ter conversas de voz em tempo real com um coach de IA pessoal. Você pode falar sobre sua nutrição, seus treinos, seus objetivos e seu progresso — como falar com um coach real. Está disponível 24/7, sem precisar agendar.
Vá para a aba Coach e toque em "Ligar para o Coach". Escolha entre diferentes coaches, cada um com sua própria personalidade e estilo. Quando a chamada começa, você ouve o som de chamando enquanto conecta e depois pode falar naturalmente com seu coach em tempo real.
Você pode discutir qualquer coisa relacionada à sua jornada de saúde e fitness. Seu coach tem acesso às suas refeições, treinos, objetivos e progresso registrados — para dar conselhos personalizados, responder perguntas sobre nutrição, sugerir ideias de refeições, ajudar a ajustar seu plano ou simplesmente motivar você.
Sim. Quando você sai da tela de chamada, a chamada continua em segundo plano. No iOS, você verá a chamada na Dynamic Island. No Android, uma notificação mantém a chamada ativa. Toque em qualquer uma delas para voltar à tela de chamada quando quiser.
Sim. Seu coach de IA tem automaticamente contexto sobre suas metas de calorias e macros, as refeições e treinos de hoje, sua sequência, seu progresso de peso e suas preferências. Ou seja, a conversa é personalizada desde o primeiro momento — sem precisar repetir seu histórico toda vez.
Não encontrou sua resposta? Escreva para a gente e uma pessoa de verdade responde — normalmente em até um dia útil. Inclua o e-mail que você usa no Cal Plus para podermos olhar sua conta.
Conectou o Cal Plus ao Claude ou ao ChatGPT e algo não está funcionando? Diga qual assistente você usou e mais ou menos quando — isso ajuda a gente a achar rápido.